Co to jest EAA – European Accessibility Act?

European Accessibility Act (EAA), czyli Europejski Akt w sprawie dostępności, to kluczowe rozporządzenie Unii Europejskiej mające na celu poprawę dostępności produktów i usług dla osób z niepełnosprawnościami. Jego głównym celem jest eliminacja barier i zapewnienie równego dostępu do technologii cyfrowych, usług finansowych, handlu elektronicznego oraz infrastruktury publicznej.

Zrozumienie znaczenia EAA jest istotne dla firm i instytucji, które chcą dostosować swoje usługi do nowych regulacji oraz uniknąć potencjalnych sankcji. W tym artykule szczegółowo omówimy, czym jest EAA, jakie ma zastosowanie, kogo dotyczy oraz jakie obowiązki wynikają z jego przepisów.

Czym jest ustawa EAA?

Europejski Akt w sprawie dostępności (EAA) to regulacja UE mająca na celu zwiększenie dostępności kluczowych produktów i usług na rynku wspólnotowym. Akt obejmuje zarówno sektor publiczny, jak i prywatny, nakładając obowiązek dostosowania serwisów takich jak dedykowane strony internetowe, sklepy internetowe oraz aplikacje mobilne i usługi do wymogów dostępności dla osób z niepełnosprawnościami.
EAA wpisuje się w szeroko zakrojone działania Unii Europejskiej zmierzające do pełnej integracji społecznej i zawodowej osób z ograniczoną mobilnością, zaburzeniami wzroku czy słuchu.

Kiedy został uchwalony Europejski Akt w sprawie dostępności?

Europejski Akt w sprawie dostępności został przyjęty przez Parlament Europejski i Radę Unii Europejskiej w 2019 roku. Wszystkie państwa członkowskie miały obowiązek wdrożenia tychże  przepisów do swoich krajowych porządków prawnych do 28 czerwca 2022 roku. Od tego momentu podmioty objęte przepisami miały określony czas na dostosowanie swoich produktów i usług do nowych wymogów.

Co obejmuje Europejski Akt w sprawie dostępności?

EAA obejmuje szeroki zakres produktów i usług, które muszą spełniać określone wymogi dostępności. W szczególności na EAA muszą zwrócić uwagę firmy posiadające:

• Strony internetowe i aplikacji mobilnych, które muszą spełniać standardy WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines),
• Usługi e-commerce, w tym sklepy internetowe i systemy płatności online,
• Usług bankowych i finansowych, takich jak systemy transakcyjne i bankowość elektroniczna,
• Urządzeń elektronicznych, takich jak smartfony, tablety, bankomaty, biletomaty, terminale płatnicze,
• Transportu publicznego, w tym systemów rezerwacji i sprzedaży biletów online.

Do czego stosuje się EAA?

Przepisy EAA mają zastosowanie do wszystkich podmiotów oferujących produkty i usługi w obrębie Unii Europejskiej. Obejmuje to zarówno firmy działające na terenie UE, jak i międzynarodowe korporacje, które chcą prowadzić działalność na rynkach europejskich. Firmy zobowiązane do przestrzegania EAA muszą dostosować swoje usługi do wymagań związanych z dostępnością cyfrową, eliminując bariery technologiczne dla osób z niepełnosprawnościami.

Kiedy przepisy EAA zaczynają obowiązywać?

Przepisy EAA wejdą w życie od 28 czerwca 2025 roku, co oznacza, że wszystkie podmioty objęte regulacją muszą do tego czasu dostosować swoje produkty i usługi do wymagań dotyczących dostępności. Firmy, które nie zastosują się do nowych regulacji, mogą podlegać sankcjom oraz karom finansowym.

Kogo dotyczy ustawa o dostępności?

Europejski Akt w sprawie dostępności dotyczy szerokiego grona podmiotów, w tym:

• Przedsiębiorstw oferujących usługi cyfrowe,
• Banków i instytucji finansowych,
• Operatorów transportowych,
• Firm e-commerce,
• Producentów sprzętu elektronicznego.

Przepisy te dotyczą zarówno sektora prywatnego, jak i publicznego, co oznacza, że obowiązki związane z dostępnością mają zastosowanie do administracji rządowej, samorządowej oraz prywatnych firm działających na rynku UE.

Czy EAA ma zastosowanie do sektora B2B?

Chociaż EAA głównie koncentruje się na usługach i produktach skierowanych do konsumentów (B2C), niektóre jego aspekty mogą mieć wpływ na sektor B2B, zwłaszcza jeśli firmy dostarczają usługi cyfrowe lub produkty dla innych przedsiębiorstw, które muszą spełniać wymogi dostępności.

Czy audyt dostępności jest obowiązkowy?

W kontekście EAA audyt dostępności staje się kluczowym narzędziem, które pozwala firmom ocenić zgodność ich produktów i usług z wymogami wprowadzonych regulacji. Regularne audyty pozwalają zidentyfikować i usunąć bariery w dostępności, unikając potencjalnych kar i poprawiając doświadczenie użytkowników.

Podstawowe elementy audytu dostępności obejmują:

• Sprawdzenie zgodności z WCAG 2.1,
• Testy użyteczności dla osób z niepełnosprawnościami,
• Analizę kodu strony internetowej pod kątem semantyki i dostępności,
• Weryfikację dostępności interfejsów użytkownika.

Podsumowanie

Europejski Akt w sprawie dostępności (EAA) to kluczowe regulacje mające na celu poprawę dostępności usług i produktów dla osób z niepełnosprawnościami. Obowiązujące od czerwca 2025 roku przepisy wymagają od firm i instytucji publicznych dostosowania swoich systemów, stron internetowych, aplikacji oraz usług cyfrowych do standardów dostępności.

Dostosowanie do wymagań EAA nie tylko pozwala uniknąć sankcji prawnych, ale także zwiększa grono potencjalnych klientów oraz poprawia użyteczność i funkcjonalność produktów. Warto jak najszybciej przeprowadzić audyt dostępności i wdrożyć niezbędne zmiany, aby zapewnić pełną zgodność z nowymi regulacjami oraz uczynić usługi dostępnymi dla wszystkich użytkowników.