1. Oferta
  2. Wsparcie techniczne

Wsparcie techniczne dla stron i sklepów

Zapewniamy profesjonalne wsparcie techniczne dla stron i sklepów internetowych opartych o system WordPress/WooCommerce/Prestashop.

Wsparcie dla Twojej strony i sklepu

Wiemy jak ważne jest prawidłowe działanie Twojego projektu online – niezależnie od tego, czy jest to wizerunkowa strona internetowa czy sklep internetowy. Zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne dla stron internetowych opartych o system WordPress, jak również dla sklepów internetowych WooCommerce i PrestaShop.

Warto więc zadbać o to, by Twój serwis internetowy był w jak najlepszej kondycji i działał prawidłowo. Odpowiedzią na Twoje potrzeby jest nasza oferta profesjonalnego wsparcia technicznego dla stron i sklepów internetowych.

Nasz doświadczony zespół zapewni szybką interwencję w razie problemów, regularne aktualizacje oraz monitorowanie bezpieczeństwa.

Porozmawiajmy o tym, w jaki sposób możemy Ci pomóc!

Poznaj korzyści jakie przyniesie Ci współpraca z nami

Współpracując z nami masz pewność, że w oparciu zarówno o bogate doświadczenie, jak i zawsze aktualną wiedzę o nowościach technologicznych tworzymy dopasowane do oczekiwań naszych Partnerów najwyższej jakości produkty cyfrowe.

Potrzebujesz wsparcia serwisowego dla Twojej strony/sklepu? Doskonale trafiłeś!

Masz nurtujące pytania? Umówmy się na darmowe, 30-minutowe spotkanie online podczas którego omówimy zakres oczekiwanego wsparcia!

Umów się już teraz! Umów się już teraz!
  • Krótki czas reakcji na zgłoszenie

    Dbamy o to, by zgłaszane przez Klientów problemy rozwiązywać możliwie jak najszybciej

  • Gotowość 24h (tryb SLA)

    Zapewniamy wsparcie w trybie 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, 365 dni w roku

  • Łatwe zgłaszanie zadań

    Dajemy naszym Klientom narzędzie, dzięki któremu dokładnie wiedzą na jakim etapie jest realizacja zadania

  • Prosty system rozliczeń

    Każde realizowane przez nas zlecenie jest rozliczane wg faktycznie poświęconego czasu na jego realizację

Dbamy o prawidłowe działanie Twojej firmy w sieci

W zależności od zgłaszanych potrzeb, możesz liczyć na nasze wsparcie techniczne – niezależnie od tego czy masz prostą stronę internetową opartą o system WordPress, czy dedykowany sklep internetowy oparty o WooCommerce czy PrestaShop. Zapewniamy kompleksowe wsparcie programistyczne.

Od 2005 roku wspieramy naszych Partnerów biznesowych

Wiemy, jak ważne jest szybkie przywrócenie prawidłowego działania strony czy sklepu internetowego, dlatego dokładamy wszelkich starań, by zgłoszenia o charakterze krytycznym podejmować tego samego dnia roboczego. Dbamy o najwyższą jakość, tak by sprostać pokładanych w nas oczekiwaniom.

 

Realizując projekty dla naszych Partnerów stawiamy przede wszystkim na to by stały one za sukcesem realizowanego projektu! Nasze doświadczenie i kompetencje są w służbie Twoich pomysłów i celów.

Dlaczego warto pracować z Webtom.pl?

Elastyczność

Oferujemy zakres wsparcia serwisowego dopasowany do potrzeb naszych Klientów, skali ich biznesu i oczekiwanego poziomu wsparcia technicznego

Dajemy więcej

Pomagamy naszym Partnerom w rozwoju biznesu poprzez realizowanie bieżących zadań serwisowych oraz doradzając w zakresie rozwoju danego projektu

Wysoka jakość

Zapewniamy wysoką jakość prowadzonych przez nas prac serwisowych. Profesjonalnie zadbamy o Twój serwis, by był sprawny i przynosił Ci korzyści

W jaki sposób rozliczamy wsparcie techniczne?

Stały abonament miesięczny

Wspólnie ustalamy zakres wparcia serwisowego, który realizujemy zgodnie z ustalonym harmonogramem.

  • stała miesięczna opłata za realizację określonych czynności serwisowych
  • prowadzenie prac programistycznych w ustalonym oknie serwisowym
  • bieżące aktualizacje systemów WordPress/WooCommerce/PrestaShop
  • możliwość realizacji prac poza ustalony zakres – osobne zlecenie

Najlepsze rozwiązanie dla projektów internetowych, które nie wymagają częstych zmian w zakresie standardowych funkcjonalności.

Darmowa wycena Darmowa wycena

Rozliczenie wg roboczogodzin

Rozliczamy się na podstawie dokładnego raportu z przepracowanych godzin poświęconych na wsparcie programistyczne projektu.

  • elastyczność – podejmujemy prace, kiedy ich faktycznie potrzebujesz
  • rozliczenie tylko za rzeczywiście przepracowane godziny
  • termin realizacji dostosowany do Twoich potrzeb
  • możliwość obsługi w trybie SLA (24/7/365) – w zależności od potrzeb

Rekomendowane rozwiązanie dla rozbudowanych projektów, które potrzebują większego zaangażowania programistycznego w bieżące utrzymanie serwisu.

Rozpocznijmy współpracę Rozpocznijmy współpracę

Co stworzyliśmy?

  • Kabat Tyre | Cyfrowa metamorfoza marki

    3D DEV GFX Media Movie Photo UX/UI
  • MBOX-24 | E-commerce z konfiguratorem 3D

    3D DEV GFX Media UX/UI
  • Nadnotecki Bank Spółdzielczy | Witamy w XXI wieku

    3D DEV GFX UX/UI
  • Cyfrowa metamorfoza marki Okno-Pol

    3D DEV GFX Media Movie UX/UI
  • Skuteczne rozwiązanie e-Commerce na rynek amerykański

    DEV GFX UX/UI
  • WGU | Branding i dedykowany system

    DEV GFX UX/UI

Porozmawiajmy o Twoim projekcie

Sławomir Woźniak

New Business

Cenimy prywatność użytkowników

Używamy plików cookie, aby poprawić jakość przeglądania, wyświetlać reklamy lub treści dostosowane do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz analizować ruch na stronie. Kliknięcie przycisku „Akceptuj wszystkie” oznacza zgodę na wykorzystywanie przez nas plików cookie.