Dedykowane systemy B2B / portale klienta / extranety

Dlaczego firmy wdrażają systemy B2B?

W B2B kluczowe jest uproszczenie procesów zakupu, obsługi klienta i obiegu informacji. Tradycyjna sprzedaż przez handlowców i e-maile działa, ale skaluje się wolno – portal B2B automatyzuje to, co dziś wymaga wielu godzin pracy.

System B2B:

• przyjmuje zamówienia 24/7 – bez handlowców
• pozwala klientowi samodzielnie sprawdzić ceny, stany, historię zakupów
• odciąża biuro, logistykę i dział sprzedaży
• ogranicza błędy, bo dane pobierane są bezpośrednio z ERP
• skraca obsługę zamówienia nawet o 50–80%

To już nie „dodatek” – dla wielu branż skuteczne systemy B2B to wręcz konieczność, aby skalować sprzedaż i obsługę klientów.

W Webtom.pl projektujemy zamknięte systemy dostępne po logowaniu, które na pierwszy rzut oka wyglądają jak standardowe strony internetowe a w rzeczywistości Twój klient może:

• składać zamówienia i zapytania cenowe
• pobierać dokumenty (FV, WZ, specyfikacje)
• pobierać materiały marketingowe / techniczne
• sprawdzać status zamówień / produkcji / dostaw
• komunikować się z opiekunem handlowym
• generować pliki CSV/XLXS/PDF
• otrzymywać automatyczne powiadomienia

Każdy portal jest projektowany indywidualnie – pod procesy klienta i jego oczekiwania, nie odwrotnie.

• Zamówienia B2B – obsługa kontrahentów hurtowych 24/7
• Cenniki indywidualne / rabaty – inne ceny dla różnych klientów
• Magazyn / stany / dostępność – automatyczna synchronizacja z ERP
• Statusy produkcji / realizacji – Twój klient nie musi dzwonić po informacje
• Panel handlowca – obsługa klientów z jednego miejsca
• Dokumenty / pliki / certyfikaty – dostępne w jednym miejscu, zawsze aktualne
• Raporty sprzedażowe – analiza danych, wizualizacje, eksporty
• Automaty powiadomień Email/SMS – informacja o statusach, płatnościach, wysyłkach
• Integracje z systemami ERP/CRM – bez błędów, bez ręcznego wprowadzania danych

• system składania zamówień hurtowych
• panel klienta + historia faktur/rozliczeń
• dostęp na poziomach (dealerzy, dystrybutorzy, franchise, VIP)
• marketplace B2B — wielu dostawców → jeden panel zakupowy
• portal dokumentów i certyfikatów dla produkcji
• extranet z powiadomieniami o statusach i logistyce
• moduły transportowe: numery listów, śledzenie, awizacje

• Warsztat procesowy – poznajemy Twój model biznesowy i Twoje potrzeby
• Makiety UX – projektujemy procesy pod użytkownika
• Architektura systemu – przepływy danych, role użytkowników
• Development modułowy – WordPress / WooCommerce / API
• Integracja z ERP/CRM
• Testy + wdrożenie produkcyjne
• Opieka powdrożeniowa i rozwój systemu

• specjalizacja w B2B – produkcja, logistyka, dystrybucja
• doświadczenie w integracjach ERP/CRM
• zespół projektowy + developerski in-house
• projekty oparte o dane i realne procesy
• rozwój systemu etapowy – skalujesz kiedy chcesz

Ile kosztuje system B2B?

Projekty i ich cela uzależniona jest od funkcji oraz integracji.

Czy możemy zacząć od wersji MVP i później rozwijać?

Tak. Budujemy modułowo – uruchamiamy core, a potem rozbudowujemy.

Czy to działa w wielu językach / walutach?

Tak – obsługujemy rynki europejskie i globalne.

Czy mogę podłączyć magazyn i fakturowanie?

Tak – integrujemy Comarch, Optima, Subiekt, SAP, Baselinker i inne.

Czy klient może zamawiać z indywidualnymi cenami?

Może – to standard w B2B.

Porozmawiajmy o Twoim systemie B2B – współpracując z nami możesz liczyć na:

• bezpłatna konsultacja
• analiza procesów
• roadmapa z rekomendacją technologii

Skontaktuj się z nami. Działając od ponad 20 lat jako software house posiadamy wysokie kompetencje jeżeli chodzi o programowanie WordPress i WooCommerce. Tworzymy także systemy dedykowane i systemy B2B. Napisz do nas.