Jak wdrożyć Consent Mode V2 krok po kroku

Praktyczny poradnik dla właścicieli stron i sklepów internetowych odnośnie wdrożenia Consent Mode V2

Od 2024/2025 Consent Mode V2 stał się faktycznym standardem rynkowym, szczególnie dla stron, które korzystają z Google Analytics 4, Google Ads, tagów remarketingowych i kampanii Performance Max. Wraz z wejściem w życie DMA (Digital Markets Act) Google wyraźnie wymaga prawidłowego zarządzania zgodami – co w praktyce oznacza, że strony internetowe i sklepy internetowe bez Consent Mode V2 mogą mieć problemy – system może ograniczać zbieranie danych, obniżać skuteczność reklam i utrudniać mierzenie konwersji. Warto wziąć to pod uwagę jeżeli prowadzi się kampanie reklamowe w Google.

Dlatego wdrożenie CM V2 nie jest już „nice to have”, ale must-have dla każdej strony, sklepu WooCommerce i platformy B2B. W tym poradniku pokazuję krok po kroku jak wdrożyć Consent Mode V2 bez zagłębiania się w kod, tak aby:

• Google Analytics działał zgodnie z RODO
• reklamy nadal raportowały konwersje
• dane były zbierane w sposób legalny
• CMP było poprawnie skonfigurowane
• sklep nie tracił danych marketingowych

Sprawdź, czy Twoja strona na pewno wymaga Consent Mode V2

Jeśli spełniasz choć 1 punkt z listy – odpowiedź brzmi tak, wdrożenie jest obowiązkowe:

• używasz Google Analytics 4
• uruchamiasz Google Ads / remarketing / Performance Max
• masz formularze leadowe / e-commerce / koszyk
• strona używa YouTube, Maps, Hotjar, Meta Pixel
• chcesz analizować konwersje, nie tracąc danych po blokadzie cookies

Jeśli pominiesz wdrożenie – Google może wysłać ruch jako „unassigned”, a Twoje  reklamy będą słabsze.

Wybierz narzędzie do zarządzania zgodami (CMP)

Jest to najważniejszy element całego wdrożenia. Bez CMP Consent Mode V2 NIE działa poprawnie. Rekomendowane narzędzia (kolejność w zależności od wielkości projektu):

• Cookiebot – sklepy + firmy B2B – łatwa konfiguracja, certyfikacja Google
• Complianz (WordPress) – strony WordPress bez skomplikowanego e-commerce szybka konfiguracja
• CookieYes – blogi, małe sklepy www – tanie i proste rozwiązanie
• OneTrust – enterprise i korporacje – najwyższy compliance
• Custom CMP (Webtom.pl) – projekty dedykowane pełna kontrola logiki zgód

Ustal, jakie zgody użytkownik musi wyrazić

Consent Mode V2 operuje na statusach zgody, a użytkownik musi móc wybrać:

• zgoda pełna – mierzymy zachowania, konwersje, remarketing
• zgoda częściowa/analityczna – dane ograniczone, bez identyfikatorów
• brak zgody – dane są anonimizowane, brak reklamowania

Twoje CMP powinno zawierać min. 4 kategorie:

• Niezbędne (required)
• Statystyczne / Analityczne (analytics_storage)
• Marketingowe (ad_storage)
• Personalizacja / remarketing (ad_personalization, ad_user_data)

Uwaga – sama informacja o ciasteczkach w stopce to nie jest RODO! Musi być możliwość akceptacji, odrzucenia, zmiany zgód.

Konfiguracja w Google Tag Manager (bez kodowania)

Kroki koncepcyjnie (prosto, opisowo):

• W GTM włącz tryb Consent Mode – aktywujesz obsługę zgód
• Zdefiniuj stan domyślny – bez zgody = anonimowe dane
• Powiąż CMP z GTM tak, aby tagi uruchamiały się dopiero po wyrażeniu zgody
• Dla GA4/Ads ustaw warunek uruchomienia zależny od zgody użytkownika
• Dodaj akcję „update consent event” po akceptacji przycisku w bannnerze

Najczęstszy błąd: „Zainstalowałem baner i to działa” – NIE działa jeśli tagi odpalają się mimo braku zgody.

Sprawdź poprawność wdrożenia

Test wykonaj w 10 minut:

• Otwórz stronę incognito
• Zablokuj zgody – uruchom debug w GTM
• Sprawdź, czy GA4/Ads nie wysyła danych
• Zaakceptuj zgody – sprawdź ponownie
• Przejdź do GA4 – DebugView – porównaj

Jeżeli widzisz eventy tylko po akceptacji, Consent Mode działa poprawnie.

Jak powiązać Consent Mode z Google Analytics i e-commerce?

• Upewnij się, że purchase, add_to_cart, view_item mają status zgody – jeśli brak, są anonimizowane
• Jeśli korzystasz z e-commerce, niezbędne będzie powiązanie z Enhanced Measurement
• W kampaniach Ads Remarketing nie zadziała bez zgody marketingowej
• Jeżeli prowadzisz Performance Max – Consent Mode wpływa bezpośrednio na ROAS i konwersje

Firmy po wdrożeniu raportują nawet 20–40% więcej danych vs brak CM V2

Kiedy wdrożyć Consent profesjonalnie?

Jeśli masz:

• WooCommerce z płatnościami
• system B2B z logowaniem
• integracje z systemami ERP/CRM (SAP, Comarch, Optima, Baselinker)
• kampanie płatne oparte na konwersjach
• dane są krytyczne dla sprzedaży

Wtedy warto rozważyć wdrożenie z Webtom.pl z analizą danych i konfiguracją GA4+Ads.

Możemy przygotować:

• pełną implementację Consent Mode V2
• konfigurację GA4, Google Ads, Tag Manager
• audyt wdrożenia + raport mierzenia konwersji
• zaszycie banera zgodnego z RODO

Podsumowanie

Consent Mode V2 to dziś fundament analityki i marketingu. Bez poprawnego wdrożenia strona:

• traci dane analityczne
• kampanie Ads uczą się wolniej
• remarketing nie działa
• Google obcina widoczność konwersji

Po prawidłowym wdrożeniu:

• odzyskujesz pełne dane konwersji
• GA4 raportuje nawet gdy użytkownik odmówi zgód (w formie modeli)
• kampanie reklamowe optymalizują się szybciej
• e-commerce ma większą skuteczność sprzedażową