Audyt UX sklepu PrestaShop - optymalizacja doświadczenia zakupowego

Dlaczego należy robić audyt UX sklepu PrestaShop?

Twoje sklepy internetowe działają, ale klienci porzucają koszyki? Audyt UX PrestaShop pokaże, co blokuje sprzedaż i jak sprawić, by zakupy były prostsze i bardziej intuicyjne. Dzięki naszemu doświadczeniu w PrestaShop wiemy, jak usprawnić Twój e-commerce. Niezależnie czy posiadasz sklepy PrestaShop czy też sklepy WooCommerce jesteśmy od tego by Ci pomóc.

Audyt UX sklepu PrestaShop pozwala sprawdzić, czy problemy ze sprzedażą wynikają z oferty, ruchu, technologii czy samej ścieżki zakupowej. Analiza obejmuje nie tylko wygląd sklepu, ale przede wszystkim zachowanie użytkowników, kartę produktu, filtry, koszyk, checkout, wersję mobilną oraz elementy budujące zaufanie do zakupu.

Co sprawdzamy w audycie UX PrestaShop?

Karty produktów – widoczność cen, dostępność wariantów, CTA.
Filtrowanie i wyszukiwarka – intuicyjność, szybkość, poprawność wyników.
Koszyk i checkout – minimalizacja kroków, błędy formularzy, płatności.
Mobile-first – UX Design sklepu i płatności na telefonach.
Prędkość i Core Web Vitals – wpływ na sprzedaż i SEO.
Budowanie zaufania – certyfikaty, opinie, polityki zwrotów.

Jak wygląda audyt UX sklepu PrestaShop?

Ustalenie celów: wzrost konwersji, redukcja porzuceń koszyka.
Analiza danych: GA4, Clarity/Hotjar, raporty koszyków.
Testowanie UX ścieżki zakupowej.
Raport błędów i priorytetów.
Prototypy zmian + rekomendacje.
Konsultacja wyników i plan wdrożenia.

Dobry audyt UX sklepu powinien kończyć się nie tylko listą problemów, ale także jasnym planem działania: które zmiany warto wdrożyć natychmiast, które wymagają projektu UX/UI, a które należy poprzedzić analizą techniczną lub testami. Dzięki temu właściciel sklepu wie, co realnie wpływa na sprzedaż i od czego zacząć optymalizację.

Jeżeli chcesz zobaczyć szersze podejście do diagnozowania barier sprzedażowych w e-commerce, sprawdź także: audyt UX i performance WooCommerce.

Co otrzymasz po audycie UX sklepu?

Raport UX z rekomendacjami.
Priorytety wdrożeniowe (quick wins + strategiczne zmiany).
Prototypy rozwiązań.
Możliwość wdrożenia zmian przez nasz zespół.

Rekomendacje po audycie powinny być uporządkowane według wpływu na konwersję i trudności wdrożenia. Inaczej należy traktować szybkie poprawki w komunikatach, CTA lub formularzach, a inaczej zmiany wymagające przebudowy koszyka, checkoutu, filtrowania produktów czy integracji z systemami płatności.

Więcej o tym, jak agencja e-commerce może wspierać wzrost sprzedaży, opisaliśmy w artykule: jak agencja e-commerce pomaga zwiększyć konwersję w sklepie internetowym.

Dlaczego Webtom.pl do audytu UX sklepu PrestaShop?

Doświadczenie w optymalizacji sklepów PrestaShop.
Połączenie danych analitycznych z praktyką UX.
Cel: większa sprzedaż, lepsze doświadczenie użytkowników.

Zacznij od audytu UX sklepu, który daje wynik

Skontaktuj się z nami – poprawimy UX Twojego sklepu internetowego PrestaShop. Wysoce wykwalifikowany i zgrany zespół Webtom.pl ma wysoki poziom wiedzy, doświadczenia oraz kompetencji by w efektywny sposób przeprowadzić audyty i optymalizacje sklepu www Twojej firmy.

Zobacz co możemy Ci zaoferować jako:

Najczęściej zadawane pytania o audyt UX sklepu PrestaShop

Kiedy warto wykonać audyt UX sklepu PrestaShop?

Audyt UX warto wykonać wtedy, gdy sklep ma ruch, ale nie generuje odpowiedniej sprzedaży, użytkownicy porzucają koszyki, checkout jest problematyczny albo wersja mobilna sklepu nie zapewnia wygodnego procesu zakupowego.

Co obejmuje audyt UX sklepu PrestaShop?

Audyt UX sklepu PrestaShop obejmuje analizę ścieżki zakupowej, kart produktów, filtrowania, wyszukiwarki, koszyka, checkoutu, wersji mobilnej, komunikatów, elementów zaufania oraz danych analitycznych, jeżeli są dostępne.

Czy po audycie UX można od razu wdrożyć poprawki?

Tak, część rekomendacji można wdrożyć od razu jako szybkie poprawki. Większe zmiany, takie jak przebudowa koszyka, checkoutu, filtrów lub kart produktów, zwykle wymagają dodatkowego projektu UX/UI i prac programistycznych.