Audyt UX strony WordPress - popraw użyteczność i konwersję

Zastanawiasz się dlaczego Twoja strona mimo tego, że ma ruch, nie ma satysfakcjonujących Cię wyników? Audyt UX strony www wskaże, co przeszkadza użytkownikom w realizacji celu (kontakt, zapis, zakup) i jak to naprawić. W Webtom.pl łączymy dane ilościowe (GA4, Search Console) z jakościowymi (nagrania sesji, mapy kliknięć, heurystyki) i przygotowujemy priorytetowy plan zmian, który przekłada się na wyniki.

Audyt UX strony WordPress pozwala ustalić, czy użytkownicy rozumieją ofertę, widzą najważniejsze informacje, potrafią szybko przejść do kontaktu i nie napotykają barier na urządzeniach mobilnych. Dzięki temu rekomendacje nie dotyczą wyłącznie wyglądu strony, ale realnej skuteczności w pozyskiwaniu zapytań.

Potrzebujesz wsparcie w tym zakresie? Realizujemy audyty i optymalizacje dla stron www.

• Nawigacja i architektura treści – weryfikacja czy użytkownik bez wysiłku dociera do kluczowych informacji.
• Ścieżki konwersji – formularze, CTA, procesy (zapytanie, koszyk, checkout).
• Czytelność i hierarchia wizualna – nagłówki, typografia, kontrast, spacing.
• Wersja mobilna (mobile-first) – obsługa kciukiem, szybkość, dostępność elementów.
• Wydajność i Core Web Vitals
• Standardy EAA – dostępność (WCAG 2.1/2.2).

W przypadku stron firmowych szczególnie ważne jest sprawdzenie, czy użytkownik szybko rozumie, czym zajmuje się firma, dla kogo jest oferta, jakie są przewagi współpracy i co powinien zrobić dalej. Analizujemy więc nie tylko układ strony, ale również komunikaty, kolejność sekcji, widoczność CTA, formularze oraz spójność treści z intencją użytkownika.

Więcej o typowych problemach, które obniżają skuteczność strony, opisaliśmy w artykule: przyczyny niskiej konwersji strony internetowej.

• Kick-off i cele – definiujemy metryki sukcesu (konwersje, leady, mikrocelle).
• Zbieranie danych – GA4, GSC, Hotjar/Clarity, nagrania sesji, ankiety on-page.
• Analiza heurystyczna (Nielsen, Shneiderman, F-patterns, laws of UX).
• Mapa problemów + priorytety (Impact/Effort) – krótki i długi horyzont.
• Rekomendacje z makietami – szybkie prototypy low-fi + przykłady microcopy.
• Omówienie i plan wdrożenia – co robimy od razu, co w sprincie, co w redesignie.

• Raport PDF z listą błędów UX i ich wpływem na biznes.
• Checklistę zmian gotową do wdrożenia (zadania + priorytety).
• Makiety/rysy kluczowych ekranów (desktop + mobile).
• Opcjonalnie: wdrożenie zmian przez nasz zespół.

Największą wartością audytu jest uporządkowanie rekomendacji według wpływu na cel biznesowy i trudności wdrożenia. Inaczej należy traktować szybkie poprawki w treściach, CTA lub formularzach, a inaczej zmiany wymagające przebudowy architektury informacji, projektu UX/UI albo większych prac programistycznych.

Jeżeli chcesz zobaczyć szersze podejście do analizy użyteczności strony, sprawdź także: audyt UX strony internetowej.

• 20+ lat w projektach WordPress/e-commerce, setki przeanalizowanych ścieżek.
• Działamy jako profesjonalna Agencja WordPress, Agencja WooCommerce i Software House
• UX + dane: łączymy analitykę z praktyką projektową i dostępnością.
• Skupienie na wyniku: mniej klików do celu, więcej konwersji.

Chcesz wiedzieć, co konkretnie poprawić, żeby Twoja strona internetowa zaczęła lepiej działać? Skontaktuj się z nami – przygotujemy audyt UX Twojego WordPressa. Posiadamy niezbędną wiedzę, doświadczenie i kompetencje by z powodzeniem przeprowadzić audyt strony WordPress lub innej zbudowanej dla Twojej firmy. Tworzymy strony internetowe od ponad 20 lat, mamy więc odpowiednie umiejętności by rzetelnie przeprowadzić audyt UX strony firmowej.