Webtom.pl realizuje projekty digital wymagające połączenia UX/UI, warstwy wizualnej, technologii i analityki. Projektujemy doświadczenie użytkownika i wdrażamy rozwiązania takie jak strony, landing page’e czy e-commerce, gdy stanowią one element szerszego procesu komunikacji i obsługi użytkownika online.
Współpraca z agencją interaktywną ma szczególne znaczenie wtedy, gdy projekt wymaga koordynacji kilku kompetencji – od struktury informacji i interfejsu, przez projekt wizualny i development, po analitykę oraz pomiar zachowania użytkowników.
Zakres współpracy zależy od charakteru projektu, ale wspólnym elementem jest połączenie projektowania doświadczenia użytkownika, warstwy wizualnej, technologii i pomiaru efektów. Poszczególne kompetencje nie funkcjonują wtedy jako niezależne usługi, ale jako elementy jednego rozwiązania digital.
Projektujemy strukturę informacji, ścieżki użytkowników, makiety i interfejsy stron, sklepów, landing page’y oraz innych rozwiązań digital. UX/UI pozwala uporządkować sposób korzystania z rozwiązania przed rozpoczęciem developmentu i wcześniej zweryfikować najważniejsze decyzje projektowe.
Szczegółowy zakres opisujemy w usłudze projektowania UX/UI.
W ramach większego projektu digital możemy projektować i wdrażać stronę internetową, landing page albo e-commerce jako jeden z punktów styku użytkownika z marką. W takim zakresie łączymy UX/UI, warstwę wizualną, development, formularze, analitykę i techniczne przygotowanie rozwiązania do publikacji.
Jeżeli stworzenie strony lub sklepu jest głównym i samodzielnym zakresem projektu, właściwym punktem wejścia jest nasza agencja internetowa.
Projekt może obejmować konfigurację analityki, zdarzeń i konwersji oraz analizę sposobu, w jaki użytkownicy korzystają ze strony, sklepu lub landing page’a. Dane mogą następnie wspierać decyzje dotyczące formularzy, struktury treści, ścieżek użytkownika i kolejnych zmian UX.
W istniejących rozwiązaniach możemy również analizować wydajność, responsywność i elementy techniczne wpływające na korzystanie z serwisu.
Zespół marketingowy może potrzebować zaplecza projektowego i technologicznego do przygotowania landing page’a, formularza, mechanizmu zbierania danych, konfiguracji pomiaru konwersji lub zmian w istniejącym serwisie.
Agencja interaktywna może wtedy odpowiadać za zaprojektowanie i wdrożenie potrzebnych elementów digital, podczas gdy strategia kampanii, pozyskiwanie ruchu i komunikacja pozostają odrębnym zakresem marketingowym.
Agencja interaktywna sprawdza się w złożonych projektach digital, w których trzeba połączyć UX/UI, warstwę wizualną, wdrożenie webowe i analitykę w jednym procesie.
Agencja internetowa koncentruje się przede wszystkim na projektowaniu, wdrażaniu i optymalizacji stron internetowych oraz sklepów.
Agencja marketingowa odpowiada za działania związane z widocznością, kampaniami, SEO, contentem, komunikacją i pozyskiwaniem użytkowników.
Agencja reklamowa koncentruje się przede wszystkim na kampaniach, kreacjach, mediach i materiałach promocyjnych.
Software house realizuje projekty, w których najważniejsza jest technologia i logika biznesowa – aplikacje webowe, systemy dedykowane, platformy B2B, integracje i automatyzacje.
Gdy UX/UI, projekt wizualny, development i analityka są realizowane niezależnie, decyzje podejmowane w jednym obszarze mogą utrudniać pracę w innym. Wspólny proces pozwala wcześniej ustalić strukturę rozwiązania, wymagania techniczne, sposób mierzenia efektów i odpowiedzialność za poszczególne elementy.
Ma to szczególne znaczenie w projektach obejmujących kilka punktów styku z użytkownikiem, np. stronę główną, landing page’e, formularze, e-commerce i analitykę.
Jeżeli projekt łączy UX/UI, warstwę wizualną, stronę, landing page, e-commerce lub analitykę i wymaga koordynacji kilku kompetencji, opisz jego cel, obecne rozwiązanie oraz najważniejsze punkty styku z użytkownikiem. Warto przekazać informacje o grupach odbiorców, obecnych materiałach, strukturze treści, planowanych funkcjach i sposobie mierzenia efektów. Na tej podstawie określimy, jakie kompetencje powinny zostać zaangażowane w projekt.
Tak. Sklep internetowy może być elementem szerszego projektu digital, w którym łączymy UX/UI, warstwę wizualną, development i analitykę. Jeżeli stworzenie sklepu jest głównym i samodzielnym zakresem projektu, właściwym punktem wejścia jest oferta agencji internetowej lub usług e-commerce.
Warto sprawdzić, czy agencja potrafi połączyć UX/UI, warstwę wizualną, technologię i analitykę w jednym procesie. Znaczenie mają również sposób prowadzenia projektu, podział odpowiedzialności, jakość komunikacji, etapowanie prac oraz doświadczenie w realizacjach wymagających współpracy kilku kompetencji.
Tak. W ramach projektu interaktywnego możemy przebudować UX/UI, warstwę wizualną, formularze, analitykę lub inne elementy wpływające na doświadczenie użytkownika. Jeżeli głównym zakresem jest regularny development, rozbudowa funkcji albo przejęcie istniejącego kodu, właściwym punktem wejścia jest współpraca z firmą programistyczną.
Tak. UX/UI jest jednym z elementów złożonych projektów digital. Zakres może obejmować architekturę informacji, ścieżki użytkowników, makiety, interfejsy stron, sklepów i landing page’y, formularze, koszyk, checkout oraz widoki mobilne.
Tak. Możemy zaprojektować i wdrożyć landing page jako element szerszego projektu digital lub wsparcie działań kampanijnych. Zakres może obejmować UX/UI, projekt wizualny, formularze, analitykę, pomiar konwersji, responsywność, optymalizację wydajności oraz techniczne przygotowanie strony do uruchomienia kampanii.
Tak. Możemy pracować bezpośrednio z wewnętrznym działem marketingu, wspierając go w obszarach UX/UI, projektowania, developmentu, landing page’y, formularzy, analityki i innych elementów technicznych potrzebnych do realizacji działań digital. Zakres odpowiedzialności może być podzielony pomiędzy zespół klienta i Webtom.pl w zależności od kompetencji oraz modelu współpracy.
Współpracujemy z firmami z różnych regionów Polski przy projektach obejmujących UX/UI, strony internetowe, landing page’e, e-commerce, analitykę i inne rozwiązania digital wymagające połączenia kilku kompetencji.
Lokalizacja nie ogranicza sposobu prowadzenia projektu, dlatego analiza, projektowanie, development i testy mogą być realizowane zdalnie. Poniżej znajdują się lokalne strony Agencji Interaktywnej dla wybranych miast.
Porozmawiajmy o Twoim projekcie!
Sławomir Woźniak
New Business | PL
Jak UX realnie wpływa na sprzedaż w stronach i sklepach internetowych. Przykłady, błędy i decyzje UX, które kosztują lub zarabiają pieniądze.
Co to jest landing page, do czego służy i kiedy warto go zastosować? Poznaj rodzaje stron docelowych oraz różnice między landing page a stroną firmową.
