Jak stworzyć sklep internetowy z konfiguratorem produktów 3D?

Oczekiwania klientów w stosunku do zakupów w sieci nieustannie rosną, podobnie sytuacja wygląda w przypadku konkurencji w e-commerce. Standardowe zdjęcia produktów i opisy często już nie wystarczają by zachęcić klienta do zakupu. Klienci chcą aktualnie mieć wpływ zarówno na wygląd, jak i funkcje kupowanych produktów. Równocześnie pragną dokładnie obejrzeć swój przyszły produkt. Rozwiązaniem wychodzącym naprzeciw oczekiwaniom Klientów są konfiguratory produktów oraz bardziej nowoczesne konfiguratory produktów 3D – czyli narzędzie, które można wręcz twierdzić, że rewolucjonizuje całe zakupy online. W artykule dowiesz się, jak wdrożyć taki system w sklepie internetowym, znajdziesz także odpowiedź na to dlaczego może on w znaczący sposób zwiększyć sprzedaż w Twoim sklepie internetowym.

Czym jest konfigurator produktów 3D?

Konfigurator produktów 3D to interaktywna aplikacja webowa, zintegrowana ze sklepem internetowym, która pozwala użytkownikowi, czyli Twojemu potencjalnemu klientowi na samodzielne dostosowanie produktu – np. koloru, rozmiaru, materiału czy dodatków To co istotne to fakt, że podczas dokonywania wyborów następuje wizualizacja produktu w 3D w czasie rzeczywistym. Konfigurator prezentuje więc wysokiej jakości fotorealistyczne modele 3D, które można obracać, przybliżać oraz edytować według indywidualnych preferencji.

Po co konfigurator w sklepie internetowym?

Twój potencjalny klient oczekuje aktualnie możliwości personalizacji produktu i kontroli nad całym procesem zakupu. Konfigurator w sklepie www spełnia te potrzeby, równocześnie eliminuje niepewność dotyczącą finalnego wyglądu gotowego produktu, który Twój klient pragnie zamówić. Wysokiej jakości konfigurator produktów 3D pozwala:

• zwiększyć zaangażowanie Twojego klienta, wydłużając równocześnie czas jaki on spędza w Twoim sklepie.
• redukuje zwroty dokonywane przez klient, który to dokładnie widzi, co zamawia.
• ułatwia podejmowanie decyzji o zakupie, dzięki zaoferowaniu możliwości wizualnego porównania poszczególnych wariantów Twojego produktu.
• automatyzuje ofertowanie zapytań oraz proces kalkulacji wyceny, eliminując tym samy ryzyko popełnienia błędu i zmniejszając obciążenie działu sprzedaży.

Korzyści z wdrożenia konfiguratora produktów 3D

• Lepsze doświadczenie użytkownika (UX) tj. Twojego klienta – dynamiczna wizualizacja produktu w 3D daje klientowi pełną kontrolę i pewność co do zamawianego towaru.
• Zwiększenie konwersji – możliwość personalizacji produktów zwiększa zaangażowanie Klienta i jego skłonność co do zakupu, nawet przy wyższych niż standardowe cenach.
• Ograniczenie liczby błędów i reklamacji – klient wybiera dopasowany do niego produkt, doskonale widzi co zamawia. Zmniejsza to ryzyko nieporozumień.
• Przewaga konkurencyjna – nowoczesny konfigurator w sklepie to wyróżnik na tle konkurencji i sygnał profesjonalizmu Twojej firmy i Twojego sklepu.
• Zwiększenie wartości koszyka – potencjalni klienci dużo chętniej dokupują liczne dodatki i ulepszenia, które widzą w konfiguratorze.

Na co zwrócić uwagę przy projektowaniu konfiguratora?

Aby konfigurator 3D działał skutecznie, musi być dopasowany zarówno do oczekiwań Twoich potencjalnych klientów, jak i do możliwości technicznych sklepu internetowego:

• Intuicyjny interfejs – projekt konfiguratora powinien uwzględniać osoby nietechniczne, nie posiadające wiedzy niezbędnej do projektowania produktu – istotna jest więc prostota i przejrzystość.
• Kompatybilność z urządzeniami mobilnymi – responsywność strony i  konfiguratora oraz płynne działanie na smartfonach to obecnie wręcz absolutna konieczność.
• Ładowanie i szybkość działania – modele 3D muszą być w odpowiedni sposób zoptymalizowane tak by szybko się ładowały podczas dokonywania zmian – długi czas ładowania zniechęca do korzystania z konfiguratora.
• Integracja konfiguratora z WooCommerce, PrestaShop lub innym systemem sklepowym – Twój konfigurator musi synchronizować się z bazą danych sklepu, koszykiem, systemem płatności i logistyką.
• Automatyczne kalkulacje cen w sklepie – przy każdej zmianie elementów produktu powinna automatycznie aktualizować się jego cena końcowa.
• Zabezpieczenia danych i możliwość eksportu wybranej konfiguracji – system powinien umożliwiać zapis, eksport lub przesłanie konfiguracji do działu handlowego.

Przykładowe zastosowania konfiguratorów 3D

Konfiguratory 3D znajdują zastosowanie w wielu branżach:

• Meble i wnętrza – np. wybór koloru sofy, rodzaju tkaniny, nóżek czy wymiaru.
• Moda – np. personalizacja butów, torebek czy ubrań (kolory, hafty, inicjały).
• Motoryzacja – wybór felg, lakieru, wyposażenia wnętrza, pakietów.
• Okna i drzwi – konfiguracja profili, szyb, klamek i dodatków.
• Elektronika i gaming – składanie komputerów na zamówienie (obudowa, RAM, chłodzenie).
• Druk dekoracyjny i tapety – wybór wzoru, wymiarów, układu.

Jak wygląda proces wyceny i realizacji?

Zastanawiasz się jak wygląda profesjonalny proces realizacji projektu konfiguratorów 3D w pełnym zakresie – od koncepcji aż po jego wdrożenie oraz integrację z systemem Twojego sklepu www? W skróconej wersji wygląda następująco:

• Analiza projektu oraz warsztaty – ustala się cele biznesowe, poznaje się typy produktów oraz warianty i oczekiwane integracje (WooCommerce, PrestaShop, inne).
• Następuje szacunkowa wycena projektu rozliczanego wg roboczogodzin
• Makiety UX i prototyp – tworzy się mapę funkcji oraz interfejs użytkownika, testuje się całą ścieżkę konfiguracji.
• Modelowanie i optymalizacja 3D – przygotowuje się modele 3D produktów (lub wykorzystujemy z istniejących i tych dostarczonych przez Klienta), optymalizuje się
• Implementacja konfiguratora – etap tworzenia interaktywnego konfiguratora w przeglądarce z pełną integracją ze sklepem i API.
• Testy, optymalizacja i szkolenie – następuje sprawdzenie działanie konfiguratora na różnych urządzeniach oraz szkoli się zespół, jak zarządzać przygotowanym systemem konfiguratora.
• Wdrożenie i opieka – uruchamia się produkcyjnie konfigurator, powinna zostać także zapewniona stała opieka techniczna, dalszy rozwój oraz wsparcie marketingowe.

Podsumowanie

Konfigurator produktów 3D to realne narzędzie zwiększające konwersje, wartość koszyka i zadowolenie Twojego potencjalnego klienta. Wdrożenie go w Twoim sklepie internetowym wymaga bardzo przemyślanej koncepcji, odpowiednich narzędzi oraz dużo doświadczenia zespołu wykonawczego. W Webtom.pl projektujemy i z powodzeniem wdrażamy wysokiej jakości dedykowane konfiguratory produktów 3D, idealnie dopasowane do branży i potrzeb klienta, tak by Twoje sklepy internetowe wyróżniały się na tle Twojej bezpośredniej konkurencji. Jeśli chcesz, by Twój sklep działał nowocześnie i skutecznie sprzedawał wysokiej jakości produkty, które będą miały możliwość personalizacji to jesteśmy do dyspozycji. Zachęcam do kontaktu!