Jak stworzyć skuteczny landing page zwiększający konwersję?
Jak stworzyć skuteczny landing page? Zobacz strukturę strony, hero, value proposition, CTA, formularz, social proof, mobile i checklistę przed publikacją.
Landing page, czyli strona docelowa, to strona internetowa zaprojektowana wokół jednego, jasno określonego celu. Może nim być pozyskanie zapytania, zapis na wydarzenie, pobranie materiału, rejestracja, kontakt z handlowcem albo zakup konkretnego produktu.
W odróżnieniu od strony głównej czy rozbudowanej strony firmowej landing page nie ma prowadzić użytkownika do wielu różnych obszarów serwisu. Jego zadaniem jest skoncentrowanie uwagi na konkretnej ofercie i poprowadzenie użytkownika do jednego głównego działania.
Landing page najczęściej wykorzystywany jest w kampaniach Google Ads, Meta Ads, e-mail marketingu, działaniach lead generation, promocjach produktów, usług i wydarzeń. Może funkcjonować jako osobna strona lub jako część większego serwisu.
W tym artykule wyjaśniamy co to jest landing page, czym różni się od strony głównej i strony firmowej oraz kiedy warto go zastosować zamiast bardziej rozbudowanej witryny.
Landing page to strona docelowa stworzona po to, aby użytkownik wykonał jedno konkretne działanie. Może to być wysłanie formularza, umówienie konsultacji, zakup produktu, pobranie materiału albo zapis na wydarzenie.
Najważniejszą różnicą względem klasycznej strony firmowej jest koncentracja na jednej ofercie, jednej grupie odbiorców i jednym głównym celu. Zamiast zachęcać użytkownika do przeglądania całego serwisu, landing page prowadzi go możliwie bezpośrednio do oczekiwanej akcji.
Najczęściej jest wykorzystywany jako strona, na którą użytkownik trafia z reklamy, wiadomości e-mail, social mediów lub innego konkretnego źródła ruchu.
Landing page – po polsku strona docelowa lub strona lądowania – to strona, na którą użytkownik trafia w związku z konkretną kampanią, ofertą lub komunikatem marketingowym.
Jej charakterystyczną cechą jest podporządkowanie treści jednemu głównemu celowi. Jeżeli celem jest pozyskanie zapytania, poszczególne elementy strony powinny prowadzić do formularza lub kontaktu. Jeżeli landing promuje wydarzenie, głównym działaniem może być rejestracja. W kampanii produktowej konwersją może być natomiast przejście do zakupu.
Landing page nie musi funkcjonować jako niezależna witryna. Może być również podstroną większego serwisu, o ile zachowuje własny cel, komunikat i ścieżkę prowadzącą użytkownika do określonego działania.
Landing page można podzielić przede wszystkim według działania, które użytkownik ma wykonać.
W praktyce podział nie zawsze jest sztywny. Najważniejsze jest nie to, jak strona zostanie nazwana, ale jakie jedno główne działanie ma wykonać użytkownik.
Landing page wykorzystuje się wtedy, gdy firma chce skierować konkretną grupę odbiorców do jednego, mierzalnego działania.
Może służyć między innymi do pozyskiwania zapytań ofertowych, umawiania konsultacji lub demo, sprzedaży pojedynczego produktu lub usługi, zapisów na wydarzenia i webinary, pobierania materiałów, budowania list mailingowych, promocji nowej oferty oraz testowania zainteresowania nowym produktem lub rynkiem.
W projektach B2B landing page może dodatkowo pełnić funkcję kwalifikacji zapytań. Formularz i komunikacja strony mogą pomóc określić, czy użytkownik odpowiada profilowi potencjalnego klienta, zamiast skupiać się wyłącznie na maksymalizacji liczby kontaktów.
Landing page warto zastosować przede wszystkim wtedy, gdy ruch kierowany na stronę ma konkretną intencję, a firma oczekuje od użytkownika jednego głównego działania.
Szczególnie dobrze sprawdza się przy kampaniach Google Ads i Meta Ads, promocji jednej usługi lub produktu, kampaniach lead generation, premierze nowej oferty, zapisach na webinar lub wydarzenie, pobieraniu materiałów, kampaniach e-mailowych oraz testowaniu zainteresowania nową propozycją przed rozbudową całego serwisu.
Dobrym przykładem jest reklama konkretnej usługi. Użytkownik, który kliknął komunikat dotyczący tej usługi, nie musi trafiać na stronę główną i samodzielnie szukać odpowiednich informacji. Landing page może od razu kontynuować komunikat z reklamy, wyjaśnić ofertę i prowadzić do kontaktu.
Landing page może więc działać obok strony firmowej, a nie zamiast niej. Strona firmowa buduje szerszą obecność marki, natomiast landing może obsługiwać konkretną kampanię lub segment odbiorców.
Landing page nie zawsze jest właściwym rozwiązaniem. Jeżeli celem użytkownika jest poznanie całej firmy, porównanie wielu usług, przeglądanie rozbudowanej oferty, czytanie bazy wiedzy lub swobodne poruszanie się pomiędzy różnymi obszarami serwisu, lepszym rozwiązaniem będzie klasyczna strona firmowa.
Landing page może również nie wystarczyć, gdy firma chce budować szeroką widoczność organiczną na wiele grup fraz. Jedna strona skoncentrowana na jednym celu nie zastępuje rozbudowanej architektury serwisu, która może odpowiadać na wiele różnych intencji wyszukiwania.
Nie oznacza to, że landing page i SEO wzajemnie się wykluczają. Strona docelowa może być indeksowana i zdobywać ruch organiczny, jeżeli ma wartościową treść i odpowiada na określoną intencję. Nie należy jednak traktować jej jako automatycznego zamiennika całej strony firmowej.
Strona główna jest punktem wejścia do większego serwisu. Prezentuje firmę, ofertę i najważniejsze obszary działalności oraz pozwala użytkownikowi wybrać dalszą ścieżkę.
Cała strona firmowa może natomiast zawierać wiele podstron: ofertę, realizacje, informacje o firmie, blog lub bazę wiedzy, karierę i kontakt. Obsługuje więc wiele różnych potrzeb i intencji użytkowników.
Landing page działa inaczej. Jest tworzony dla konkretnej oferty, grupy odbiorców lub kampanii i prowadzi do jednego głównego działania.
Z tego powodu nawigacja jest zwykle ograniczona, a treść nie próbuje przedstawiać wszystkich obszarów firmy. Użytkownik powinien szybko zrozumieć, czego dotyczy oferta i jaki następny krok może wykonać.
Najprościej można więc przyjąć: strona firmowa pomaga użytkownikowi poznawać firmę i wybierać własną ścieżkę, natomiast landing page prowadzi go do konkretnego działania.
Nie. One-Page opisuje przede wszystkim sposób organizacji treści, czyli umieszczenie głównych informacji na jednej przewijanej stronie. Landing page definiowany jest natomiast przede wszystkim przez cel.
Strona One-Page może prezentować całą niewielką firmę, kilka usług, informacje o zespole i kontakt. Może więc realizować kilka celów jednocześnie.
Landing page również często ma formę jednej długiej strony, ale wszystkie jej elementy powinny wspierać jedno główne działanie – np. wysłanie formularza, zapis lub zakup.
Dlatego landing page może technicznie być stroną One-Page, ale nie każda strona One-Page jest landing page’em.
Jeżeli nie masz pewności, który format lepiej odpowiada Twojemu celowi, możemy przeanalizować planowaną kampanię, zakres treści i sposób pozyskiwania ruchu oraz zaproponować właściwe rozwiązanie.
Landing page może wyglądać bardzo różnie w zależności od branży i kampanii, ale zwykle posiada kilka wspólnych cech.
Przede wszystkim ma jeden główny cel, jest skierowany do określonej grupy odbiorców i koncentruje się na konkretnej ofercie. Liczba dodatkowych ścieżek i elementów nawigacyjnych jest ograniczana, aby nie odciągać użytkownika od działania, dla którego powstała strona.
Komunikacja landing page powinna być również spójna ze źródłem ruchu. Użytkownik, który kliknął reklamę konkretnej usługi lub produktu, powinien po przejściu na stronę znaleźć kontynuację tej samej oferty.
Landing page zawiera również jasno określone działanie – CTA – oraz możliwość zmierzenia, ilu użytkowników rzeczywiście je wykonuje.
Sama obecność formularza lub przycisku nie sprawia jednak, że każda podstrona oferty staje się landing page’em. O jego charakterze decyduje przede wszystkim sposób zaprojektowania całej ścieżki wokół jednego celu.
W praktyce strona docelowa może zawierać m.in. komunikat oferty, opis korzyści, elementy budujące zaufanie, wezwanie do działania oraz formularz lub inną możliwość wykonania konwersji.
To jednak układ, kolejność, treść i sposób zaprojektowania tych elementów decydują o tym, czy strona skutecznie prowadzi użytkownika do działania.
Szczegółową strukturę, CTA, formularze, pierwszy ekran i elementy wpływające na konwersję omawiamy w poradniku Jak stworzyć skuteczny landing page zwiększający konwersję?
Zanim firma zdecyduje się na przygotowanie landing page, warto odpowiedzieć na cztery podstawowe pytania:
Co użytkownik ma zrobić po zapoznaniu się z ofertą?
Landing przygotowany dla obecnych klientów może wyglądać inaczej niż strona kierowana do użytkowników, którzy pierwszy raz spotykają się z marką.
Innej ilości informacji może potrzebować użytkownik aktywnie szukający rozwiązania w Google, a innej osoba trafiająca z kampanii w social mediach.
Jeżeli projekt ma prezentować wiele usług, rozwijać bazę wiedzy i obsługiwać różne grupy użytkowników, pojedyncza strona docelowa może nie być wystarczającym rozwiązaniem.
Dopiero po ustaleniu tych kwestii warto przejść do projektowania konkretnej struktury strony.
Jeżeli potrzebujesz szerszego serwisu, sposób określenia jego celu, struktury i podstawowych założeń opisujemy w artykule Strona internetowa firmy – jak zaplanować ją dobrze od pierwszego dnia.
Tak. Landing page nie musi działać na osobnej domenie ani być niezależną witryną. Może być zwykłym adresem URL w ramach istniejącego serwisu firmowego.
Przykładowo firma może posiadać rozbudowaną stronę internetową, a równocześnie tworzyć osobne landing page dla poszczególnych kampanii Google Ads, usług, wydarzeń lub grup odbiorców.
Ważne jest przede wszystkim, aby taka strona miała jasno określony cel i własny komunikat odpowiadający intencji użytkownika, zamiast być jedynie kopią ogólnej strony ofertowej.
Nie istnieje jedna cena landing page, ponieważ pod tą nazwą może kryć się zarówno prosta strona kampanijna, jak i indywidualnie zaprojektowana strona połączona z CRM, analityką, automatyzacją marketingową lub innymi systemami.
Na koszt wpływają przede wszystkim zakres UX/UI, liczba sekcji i komponentów, sposób wdrożenia, formularze, integracje, przygotowanie treści oraz zakres analityki.
Dlatego landing page powinien być wyceniany na podstawie rzeczywistego zakresu, a nie wyłącznie liczby ekranów czy długości strony.
Landing page może wspierać bardzo różne działania marketingowe i sprzedażowe.
W każdym z tych przypadków wspólnym elementem jest jeden dominujący cel, mimo że sama treść i długość strony mogą być zupełnie różne.
Landing page to strona docelowa zaprojektowana wokół jednego konkretnego celu, takiego jak pozyskanie zapytania, zapis, rejestracja lub sprzedaż.
Najlepiej sprawdza się wtedy, gdy firma kieruje określoną grupę użytkowników do konkretnej oferty – np. w ramach kampanii reklamowej, promocji produktu, wydarzenia lub działań lead generation.
Nie jest natomiast zamiennikiem każdej strony internetowej. Jeżeli użytkownik powinien poznać wiele usług, swobodnie eksplorować ofertę lub korzystać z rozbudowanej bazy treści, właściwszym rozwiązaniem może być pełna strona firmowa.
Dlatego pytanie nie powinno brzmieć wyłącznie „czy landing page jest skuteczny?”, ale przede wszystkim „czy landing page jest właściwym formatem dla konkretnego celu i źródła ruchu?”
Jeżeli już wiesz, że landing page jest odpowiednim rozwiązaniem dla Twojej kampanii lub oferty, zobacz, jak realizujemy Landing Page pod kampanie reklamowe.
Opisz cel kampanii, ofertę i grupę odbiorców. Pomożemy określić, czy potrzebujesz dedykowanego landing page, czy lepszym rozwiązaniem będzie część większego serwisu.
Landing page koncentruje się na jednej ofercie i jednym głównym działaniu użytkownika. Strona główna i rozbudowana strona firmowa obsługują wiele celów, prezentują szerszą ofertę i pozwalają użytkownikowi wybierać różne ścieżki.
Landing page sprawdza się szczególnie przy kampaniach reklamowych, promocji konkretnej usługi lub produktu, zapisach na wydarzenia, pozyskiwaniu leadów oraz testowaniu nowej oferty. Jeżeli użytkownik powinien poznać wiele obszarów firmy, lepsza może być klasyczna strona firmowa.
Tak. Landing page może funkcjonować jako osobny adres URL w ramach większego serwisu. Nie musi posiadać osobnej domeny ani działać jako niezależna witryna.
Tak. W B2B może służyć m.in. do pozyskiwania zapytań ofertowych, umawiania konsultacji i demo, zapisów na wydarzenia czy promocji konkretnej usługi. Formularz może również pomagać w kwalifikacji zapytań.
Nie zawsze. W kampaniach nastawionych na jedno działanie nawigację często ogranicza się, aby zmniejszyć liczbę dodatkowych ścieżek. Nie jest to jednak definicyjny wymóg każdego landing page.
Nie. One-Page oznacza przede wszystkim stronę, której treść znajduje się na jednym przewijanym widoku. Landing page definiuje natomiast konkretny cel. Nie każda strona One-Page jest więc landing page’em.
Tak. Landing page może być indeksowany i pozyskiwać ruch organiczny, jeżeli zawiera wartościową treść i odpowiada na określoną intencję wyszukiwania. W wielu kampaniach jego podstawowym źródłem ruchu są jednak reklamy, e-mail lub social media.
Tak. Firma może przygotować osobne strony docelowe dla różnych usług, produktów, kampanii, grup odbiorców lub rynków, jeżeli każdy landing odpowiada na inną potrzebę i prowadzi do konkretnego działania.
Ten wpis stworzył
Ekspert od wycen dedykowanych rozwiązań i zarządzania projektami. Posiada ogromne doświadczenie w tworzeniu ofert idealnie dopasowanych do potrzeb i oczekiwań klientów, specjalista łączący pasję do nowych wyzwań z analitycznym podejściem do każdego szczegółu projektu.