Projektujemy i rozwijamy sklepy internetowe dla firm z Katowic, których sprzedaż może obejmować zarówno klientów lokalnych, jak i odbiorców z całego regionu lub Polski.
Sam fakt, że firma ma siedzibę w Katowicach, nie oznacza potrzeby tworzenia osobnych sklepów albo kopii katalogu dla każdego miasta, w którym znajdują się jej klienci.
Właściwa architektura e-commerce powinna przede wszystkim odpowiadać strukturze oferty, sposobowi zakupu, formom dostawy, modelowi obsługi zamówień oraz rzeczywistemu zasięgowi sprzedaży.
Lokalność może mieć znaczenie tam, gdzie wpływa na proces: przy odbiorze osobistym, różnych punktach sprzedaży, dostępności w konkretnym miejscu albo usługach realizowanych w określonym obszarze.
W pozostałych przypadkach jeden dobrze zaprojektowany sklep może obsługiwać sprzedaż lokalną, regionalną i ogólnopolską bez niepotrzebnego powielania katalogu.
Zakres realizacji może obejmować UX/UI, development, dobór platformy, płatności, dostawy, integracje, migrację i dalszy rozwój po uruchomieniu.
Szerszy zakres realizacji opisujemy również w usłudze Sklepy internetowe.
Szczerość... Często do bólu!
Jeśli Twój pomysł jest nietrafiony – powiemy Ci to w prostych żołnierskich słowach
Patrzymy szerzej niż inni
Pokazujemy Klientom ich produkt cyfrowy z innej, szerszej perspektywy
Armata na wróbla? To nie nasz styl
Każdorazowo szukamy innowacyjnych, dostosowanych do skali projektu rozwiązań
Pełna szacunku komunikacja
Mówimy o faktach – nie o przypuszczeniach. Zawsze z pełnym szacunkiem
Projekt rozpoczynamy od określenia, co jest sprzedawane, komu i w jaki sposób klient podejmuje decyzję zakupową.
Kategorie, podkategorie, atrybuty i filtry powinny wynikać ze struktury oferty i sposobu wyszukiwania produktów przez użytkownika.
Określamy, jakie informacje powinny być widoczne już na poziomie kategorii i które elementy pomagają użytkownikowi porównać ofertę.
Projektujemy hierarchię zdjęć, ceny, dostępności, wariantów, parametrów, opisów i innych informacji potrzebnych przed zakupem.
Układ koszyka powinien ułatwiać kontrolę zamówienia bez wprowadzania niepotrzebnych kroków i elementów rozpraszających użytkownika.
Projektujemy finalizację zamówienia z uwzględnieniem wymaganych danych, dostaw, płatności i logiki konkretnego sklepu.
Katalog, filtry, karta produktu, koszyk i checkout projektujemy również pod użytkowników smartfonów.
Szerszy zakres projektowania interfejsów opisujemy w usłudze Projektowanie UX/UI.
Jeżeli klient może odebrać produkt w Katowicach albo sklep oferuje usługę dostępną wyłącznie lokalnie, informację warto powiązać z konkretnym procesem zakupu zamiast tworzyć osobną kopię całego katalogu.
Firma może obsługiwać klientów z wielu miast metropolii przy wykorzystaniu jednej platformy. Osobne struktury mają sens wtedy, gdy rzeczywiście różnią się dostępność, sposób dostawy, punkt odbioru lub zakres oferty.
Jeżeli sklep obsługuje cały Śląsk na tych samych zasadach, katalog i proces zakupowy powinny pozostać wspólne.
Przy wysyłce na terenie całego kraju lokalizacja firmy może budować wiarygodność, ale nie powinna niepotrzebnie ograniczać architektury sklepu.
Gdy firma posiada rzeczywiste lokalizacje, sklep może uwzględniać wybór punktu, dostępność lub inne dane ważne dla klienta bez duplikowania całej oferty.
Jeżeli poszczególne obszary rzeczywiście wymagają innych cen, form dostawy lub dostępności, takie różnice powinny wynikać z logiki sklepu, a nie z kopiowania całej platformy.
Nowy sklep od podstaw
Nowe wdrożenie pozwala zaplanować katalog, UX/UI, platformę, integracje i proces obsługi zamówień bez konieczności zachowywania wcześniejszych ograniczeń.
Jeżeli fundament technologiczny jest właściwy, pełna migracja nie zawsze jest konieczna. Zakres może obejmować przebudowę UX/UI, katalogu, checkoutu, integracji lub wybranych funkcji.
Jeżeli głównym problemem jest doświadczenie użytkownika albo sposób prezentacji oferty, można przebudować frontend przy zachowaniu części istniejącej infrastruktury.
Działający sklep może wymagać kolejnych integracji, funkcji, automatyzacji albo usprawnień administracyjnych bez zmiany całej platformy.
Decyzję o modernizacji lub budowie od nowa podejmujemy po poznaniu obecnego środowiska i zakresu zmian.
Zmiana technologii może być uzasadniona, gdy obecne rozwiązanie wymaga coraz większej liczby obejść albo znacząco ogranicza potrzebne funkcje.
Jeżeli kolejne zmiany wymagają dużego nakładu z powodu starej architektury lub braku wsparcia, warto porównać koszt dalszego utrzymania z migracją.
Migracja może mieć sens, gdy obecna platforma nie współpracuje prawidłowo z systemami potrzebnymi do obsługi sprzedaży.
Przed migracją ustalamy zakres produktów, kategorii, klientów, zamówień, treści i innych danych wymagających przeniesienia.
Analizujemy wartościowe adresy URL, kategorie, produkty i treści oraz planujemy potrzebne mapowanie przekierowań.
Mechanizm działający na jednej platformie nie zawsze posiada identyczny odpowiednik w drugiej. Takie elementy trzeba przeanalizować przed rozpoczęciem migracji.
Poznajemy ofertę, klientów, katalog, sposób obsługi zamówień oraz cele planowanego projektu.
Określamy funkcje potrzebne w pierwszym etapie oraz elementy, które mogą zostać rozwinięte później.
Planujemy strukturę kategorii, produktów, wariantów, atrybutów i filtrów.
Projektujemy proces zakupowy oraz kluczowe widoki sklepu.
WooCommerce, PrestaShop lub inne rozwiązanie dobieramy do katalogu, funkcji, integracji i planowanego rozwoju.
Programujemy zaakceptowane widoki i realizujemy uzgodnione funkcje.
Wdrażamy metody płatności odpowiadające modelowi sprzedaży.
Konfigurujemy właściwe formy dostawy i zależności wynikające z produktów lub obszaru obsługi.
Łączymy sklep z uzgodnionymi systemami zewnętrznymi, jeżeli posiadają odpowiednie możliwości techniczne.
Jeżeli projekt zastępuje istniejący e-commerce, realizujemy uzgodniony zakres przeniesienia danych.
Sprawdzamy katalog, koszyk, checkout, płatności, dostawy, zamówienia oraz integracje.
Uruchamiamy zaakceptowaną wersję sklepu na przygotowanym środowisku.
Po wdrożeniu możemy realizować kolejne funkcje, integracje i optymalizację.
WooCommerce może być właściwym rozwiązaniem dla sklepów mocno powiązanych z WordPressem, wymagających indywidualnego UX/UI i szerokich możliwości customizacji.
Projekty oparte bezpośrednio na tej technologii szerzej opisujemy na stronie Agencja WooCommerce Katowice.
PrestaShop może być dobrym kierunkiem dla projektów skoncentrowanych przede wszystkim na funkcjach klasycznego e-commerce i bardziej rozbudowanym katalogu.
Jeżeli e-commerce jest tylko częścią większego systemu i wymaga procesów znacznie wykraczających poza typowy sklep, analizujemy także rozwiązania bardziej indywidualne.
Technologii nie wybieramy wyłącznie na podstawie popularności platformy. Powinna wynikać z konkretnych wymagań projektu.
Dobieramy i konfigurujemy metody odpowiadające wymaganiom konkretnego projektu.
Sposób wyboru dostawy może zależeć między innymi od rodzaju produktu, wartości zamówienia, lokalizacji klienta lub punktu odbioru.
Jeżeli sklep wymienia dane z systemem firmowym, przed wdrożeniem ustalamy zakres informacji, kierunek synchronizacji i źródło danych.
Dane klientów lub zapytań mogą być przekazywane do zewnętrznego systemu, jeżeli proces sprzedażowy wymaga dalszej obsługi poza sklepem.
Zakres integracji zależy od możliwości technicznych konkretnego narzędzia i dostępnego API.
Bardziej rozbudowane połączenia opisujemy również w usłudze Integracje z systemami ERP.
W uzgodnionym zakresie uwzględniamy strukturę kategorii i produktów, adresy URL, indeksację, canonicale, dane strukturalne oraz inne elementy techniczne potrzebne do dalszej pracy nad widocznością.
Jeśli lokalizacja rzeczywiście wpływa na sprzedaż lub sposób odbioru produktu, można uwzględnić ją w strukturze i treściach sklepu bez tworzenia wielu niemal identycznych kopii katalogu.
Na szybkość sklepu wpływają platforma, motyw, katalog, rozszerzenia, integracje, baza danych, hosting i zewnętrzne skrypty.
Traktujemy je jako jeden z elementów jakości technicznej, przy czym końcowe wyniki zależą również od infrastruktury i usług zewnętrznych.
Jeżeli zakres obejmuje pomiar e-commerce, konfigurujemy uzgodnione zdarzenia pozwalające analizować najważniejsze etapy procesu zakupowego.
Nowych sklepów nie budujemy przez dopasowywanie całego procesu sprzedaży do przypadkowo wybranego gotowego szablonu.
Platformę dobieramy po poznaniu katalogu, funkcji, integracji i planów dalszego rozwoju.
Projektowanie oraz wdrożenie są kolejnymi etapami jednego procesu.
Możemy przygotować nowe e-commerce albo przejąć i rozwijać działający projekt po wcześniejszej analizie.
Od ponad 20 lat projektujemy i rozwijamy rozwiązania internetowe dla firm i organizacji.
Po uruchomieniu możemy realizować nowe funkcje, integracje, optymalizację i uzgodnione prace utrzymaniowe.
Koszt zależy od zakresu UX/UI, wielkości i struktury katalogu, liczby wariantów, płatności, dostaw, integracji, migracji i funkcji dedykowanych.
Największy wpływ mają zwykle indywidualny UX/UI, złożoność katalogu i checkoutu, integracje, migracja danych oraz funkcje wymagające własnego developmentu.
Termin zależy od zakresu projektu, liczby widoków, katalogu, integracji, migracji, dostępności materiałów oraz procesu akceptacji.
Tak. Nowe projekty mogą obejmować indywidualny UX/UI dopasowany do katalogu, sposobu zakupu i marki.
Analizujemy model sprzedaży, katalog, potrzebne funkcje, sposób administracji, integracje i planowany rozwój. Dopiero później rekomendujemy właściwą technologię.
Wybór zależy od konkretnych wymagań. WooCommerce dobrze współpracuje z ekosystemem WordPress i daje szerokie możliwości customizacji, natomiast PrestaShop jest platformą mocno skoncentrowaną na klasycznym e-commerce.
Tak. Przed większym zakresem zmian analizujemy obecną platformę, katalog, UX, checkout, integracje i elementy ograniczające dalszy rozwój.
Migrację warto rozważyć wtedy, gdy obecna platforma istotnie ogranicza rozwój, wymaga coraz większej liczby obejść albo utrudnia potrzebne integracje.
Przy migracji analizujemy istniejące adresy URL, kategorie, produkty i treści oraz przygotowujemy potrzebne mapowanie i przekierowania. Nie oznacza to gwarancji zachowania identycznych pozycji, ale ogranicza niepotrzebne ryzyko techniczne.
Tak, jeżeli pozwala na to system źródłowy. Zakres migracji ustalamy przed rozpoczęciem prac.
Tak, jeżeli system zewnętrzny posiada odpowiedni mechanizm integracji. Zakres zależy od API, danych i kierunku synchronizacji.
Tak. Jeden sklep może łączyć różne formy dostawy i odbioru bez potrzeby tworzenia osobnych platform dla każdego rynku lokalnego.
Zwykle nie. Osobne rozwiązania mają sens tylko wtedy, gdy rzeczywiście różnią się oferta, warunki sprzedaży, dostępność lub sposób realizacji zamówienia.
Tak. Zakres może zostać podzielony na pierwsze wdrożenie oraz kolejne etapy zgodnie z priorytetami biznesowymi i technologicznymi.
Tak. Możemy realizować aktualizacje, nowe funkcje, integracje, optymalizację i inne uzgodnione prace. Zakres oraz czasy reakcji zależą od modelu współpracy i ewentualnego SLA.
Jeżeli zakres projektu jest już określony, sprawdź również wyspecjalizowane usługi Webtom.pl dla firm z Katowic:
Jeżeli projekt obejmuje kilka obszarów jednocześnie, zakres możemy uporządkować przed przygotowaniem planu realizacji.
Planujesz nowy sklep internetowy albo masz e-commerce, który wymaga przebudowy, migracji lub dalszego rozwoju? Opisz katalog, model sprzedaży, obecne rozwiązanie, zasięg działalności oraz integracje potrzebne w projekcie. Na tej podstawie określimy, czy właściwym kierunkiem jest nowe wdrożenie, UX/UI, modernizacja istniejącego sklepu, migracja, integracje czy podział projektu na kilka etapów.
Skontaktuj się z nami
Sławomir Woźniak
New Business | PL
Ile kosztuje sklep internetowy? Sprawdź ceny, koszty wdrożenia, utrzymania i porównanie platform e-commerce.
WooCommerce, PrestaShop czy sklep dedykowany? Porównujemy zalety, wady i zastosowania, aby pomóc Ci wybrać najlepszą technologię.
