Przyczyny niskiej konwersji strony internetowej – jak je rozpoznać i co zrobić?
Dowiedz się, jakie błędy obniżają konwersję na Twojej stronie i poznaj sprawdzone sposoby na ich naprawę!
Strona WordPress dla konferencji, eventu, webinaru lub targów powinna jasno prezentować informacje o wydarzeniu: termin, miejsce, agendę, prelegentów, partnerów, zasady udziału i sposób rejestracji. Przy większych wydarzeniach strona może obsługiwać także formularze zapisów, limity miejsc, płatności, komunikację z uczestnikami oraz aktualności przed i po wydarzeniu.
Przed wdrożeniem trzeba ustalić, czy strona ma być jednorazowym landing page’em wydarzenia, czy serwisem rozwijanym przy kolejnych edycjach. Od tego zależy struktura treści, sposób zarządzania agendą, archiwum edycji, rejestracja uczestników i integracje z zewnętrznymi narzędziami.
Strona wydarzenia powinna porządkować najważniejsze informacje dla uczestnika i organizatora. Zakres funkcji zależy od typu wydarzenia, liczby uczestników, sposobu rejestracji i tego, czy wydarzenie odbywa się online, stacjonarnie czy hybrydowo.
Przy stronach konferencyjnych warto zaplanować również logikę wydarzenia: podział agendy na dni i ścieżki tematyczne, limity miejsc, typy uczestników, widoczność materiałów po rejestracji, komunikację przed wydarzeniem oraz scenariusz wykorzystania strony po zakończeniu eventu.
Strona WordPress może obsługiwać prosty formularz zapisu albo bardziej rozbudowany proces rejestracji uczestników, zależnie od typu wydarzenia i liczby zgłoszeń.
Jeżeli rejestracja obejmuje wiele typów biletów, płatności, listę rezerwową, statusy zgłoszeń, dostęp do transmisji albo integracje z CRM, można przygotować dedykowany moduł WordPress.
Przy płatnych wydarzeniach trzeba ustalić także zasady fakturowania, zwrotów, anulowania udziału, limitów miejsc oraz komunikacji po zmianie statusu zgłoszenia.
Inne funkcje będą potrzebne przy konferencji stacjonarnej, inne przy webinarze, a jeszcze inne przy wydarzeniu hybrydowym. Dlatego już na początku warto określić format wydarzenia i sposób udziału uczestników.
Przy wydarzeniach online i hybrydowych trzeba zaplanować dostęp do transmisji, komunikację z uczestnikami, materiały po wydarzeniu oraz ewentualny dostęp tylko dla osób zarejestrowanych.
W przypadku wydarzeń hybrydowych lub online strona może pełnić również funkcję centrum dostępu do transmisji, nagrań, prezentacji, materiałów dla uczestników oraz komunikatów organizacyjnych publikowanych przed wydarzeniem, w trakcie i po jego zakończeniu.
Strona wydarzenia często obsługuje ruch z kampanii, newslettera, social media i wyszukiwarek, dlatego powinna być czytelna na telefonie, prosta w nawigacji i przygotowana na najważniejsze scenariusze użytkowników.
Przed uruchomieniem sprawdzamy pełną ścieżkę uczestnika: wejście na stronę, wybór biletu lub formularza, zapis, płatność online, potwierdzenie udziału, działanie maili automatycznych oraz zachowanie strony przy większym ruchu w okresie intensywnej promocji wydarzenia.
Nasze rozwiązania wdrażamy dla:
Opisz, jaki typ wydarzenia organizujesz, czy potrzebna jest rejestracja uczestników, płatności, agenda, prelegenci, transmisja online, limit miejsc albo archiwum poprzednich edycji. Na tej podstawie można określić strukturę strony, potrzebne moduły, integracje i orientacyjny zakres wdrożenia.
Tak, strona może obsługiwać formularz zgłoszeniowy, limity miejsc, statusy rejestracji, potwierdzenia e-mail, eksport uczestników oraz dodatkowe pola, np. typ biletu, firma, stanowisko lub wybór ścieżki tematycznej.
Tak, ale zakres zależy od operatora płatności, modelu biletów, fakturowania, zwrotów i sposobu potwierdzania udziału. Przy prostych wydarzeniach wystarczy formularz z płatnością, a przy bardziej złożonych może być potrzebny dedykowany moduł rejestracji.
Tak, strona może zawierać linki do transmisji, materiały dla zarejestrowanych uczestników, agendę online, komunikaty organizacyjne i dostęp po rejestracji. Trzeba wcześniej ustalić, gdzie odbywa się transmisja i jak uczestnik otrzymuje dostęp.
Tak, agenda może być podzielona według dni, sal, ścieżek tematycznych, typów wystąpień lub prelegentów. Przy dużych wydarzeniach warto zaplanować strukturę danych tak, aby agenda była łatwa do aktualizacji w panelu WordPress.
Tak, można przygotować strukturę z archiwum poprzednich edycji, osobnymi podstronami wydarzeń, aktualnościami i materiałami po konferencji. To dobre rozwiązanie dla wydarzeń cyklicznych.
Sławomir Woźniak
New Business | PL