Wsparcie techniczne dla sklepu WooCommerce – aktualizacje, pomoc, naprawy

Twój sklep WooCommerce działa wolno, występują błędy, a Ty boisz się robić aktualizacje?
Nie ryzykuj utraty klientów. Oferujemy pełne wsparcie techniczne dla sklepów WooCommerce – od bieżących aktualizacji i zabezpieczeń, przez usuwanie usterek, aż po awaryjne działania ratunkowe. Reagujemy szybko, skutecznie i elastycznie – również wtedy, gdy Twoje sklepy WooCommerce stworzył ktoś inny.

Z Webtom.pl zyskujesz technicznego partnera, który doskonale zna WooCommerce od podszewki – i wie, że każda godzina niedziałającego sklepu to realna strata dla Twojej firmy. Powierz nam usługę – wsparcie techniczne WooCommerce i zadbaj o swoje sklepy internetowe.

Aktualizacje i bezpieczeństwo

• aktualizacja silnika WordPress, WooCommerce i wszystkich kluczowych wtyczek,
• testy funkcji po aktualizacji (zamówienia, płatności, koszyk, formularze),
• wdrożenie zabezpieczeń: backupy, ochrona logowania, firewall.

Pomoc i diagnostyka błędów

• naprawa niedziałających funkcji sklepu (np. nieprzechodzące zamówienia, błędy płatności),
• odzyskiwanie dostępu, usuwanie błędów krytycznych i konfliktów,
• przywracanie sklepu po awarii z backupu lub ręczne czyszczenie błędów.

Doradztwo i rozwój

• pomoc przy wdrażaniu nowych funkcjonalności (integracje, kupony, płatności),
• optymalizacja WooCommerce tj. optymalizacja sklepu pod kątem UX, konwersji i wydajności,
• konfiguracja i personalizacja wtyczek zgodnie z potrzebami biznesowymi.

• właścicieli sklepów WooCommerce potrzebujących niezawodnego wsparcia,
• firm e-commerce bez działu IT, ale z realną sprzedażą,
• agencji i freelancerów szukających technicznego zaplecza,
• osób, które dopiero ruszają ze sprzedażą i nie chcą uczyć się na błędach.

• Zgłaszasz problem lub zlecasz nam realizację zadań
• Reagujemy zgodnie z ustalonym harmonogramem współpracy
• Przeprowadzamy diagnostykę i proponujemy działania
• Po akceptacji wdrażamy zmiany i przesyłamy raport
• Opcjonalnie: proponujemy dalsze rozwiązania lub objęcie sklepu stałą opieką

Rozliczamy się w oparciu o rzeczywisty czas pracy naszego zespołu – rozliczenie roboczogodzinowe. Po każdym miesiącu otrzymujesz od nas raport wykonanych prac z opisem działań i czasem ich realizacji. Na Twoje życzenie możemy też przygotować indywidualny pakiet godzin lub SLA – jeśli zależy Ci na gwarantowanych czasach reakcji.

• Sprawnie działający sklep internetowy i spokojną głowę
• Profesjonalne wsparcie techniczne od specjalistów WooCommerce
• Szybką reakcję na awarie i codzienne problemy
• Transparentne rozliczenie i partnerską współpracę