Serwis sklepu internetowego PrestaShop – sprawna sprzedaż, bezpieczne rozwiązania

Zadbamy o techniczne zaplecze Twojego sklepu PrestaShop. Profesjonalnie, terminowo i z dbałością o każdy detal.

PrestaShop to mocna platforma e-commerce. Ale jak każdy system – wsparcie techniczne PrestaShop jest niezbędne. Twój sklep internetowy działa wolno, występują błędy z koszykiem lub płatnościami, a aktualizacje powodują liczne problemy? To znak, że czas na profesjonalny serwis sklepu internetowego PrestaShop.

W Webtom.pl zapewniamy kompleksowe wsparcie techniczne – zarówno w formie jednorazowej pomocy, jak i stałej opieki nad sklepem. Reagujemy szybko, diagnozujemy skutecznie, naprawiamy trwale.

Co obejmuje serwis sklepu PrestaShop?

Szybkie naprawy i interwencje

błędy koszyka, problemy z zamówieniami i płatnościami,
niedziałające integracje z bramkami, kurierami, systemami ERP,
konflikty między modułami, błędy po aktualizacjach.

Aktualizacje i bezpieczeństwo

bezpieczne aktualizacje PrestaShop, szablonu i modułów,
wdrażanie backupów i systemów przywracania,
zabezpieczenie logowania, ochrona danych, monitoring zmian.

Optymalizacja i wydajność

przyspieszenie działania sklepu, redukcja błędów ładowania,
optymalizacja grafik, kodu, konfiguracji serwera,
doradztwo w zakresie wydajności i UX.

Doradztwo i rozwój

pomoc przy wdrożeniu nowych funkcji lub integracji,
wsparcie przy migracjach, rozbudowie, testowaniu,
rekomendacje działań pod kątem SEO i użyteczności.

Dla kogo serwis PrestaShop?

jeżeli posiadasz sklepy PrestaShop,
właścicieli sklepów PrestaShop potrzebujących szybkiego wsparcia technicznego,
firm z intensywnym ruchem i sprzedażą online,
osób, które mają problem z samodzielnym zarządzaniem techniczną stroną sklepu,
zespołów e-commerce, które chcą mieć profesjonalne zaplecze techniczne.

Jak działa nasz serwis PrestaShop?

Zgłaszasz problem, zlecenie lub potrzebę przez formularz, telefon lub e-mail
Analizujemy sytuację i proponujemy konkretne działania
Po akceptacji – realizujemy serwis, testujemy i raportujemy
Jeśli chcesz – oferujemy także stałe wsparcie i umowę SLA

Jak się rozliczamy za serwis PrestaShop?

Nasze działania serwisowe rozliczamy na bazie roboczogodzin – płacisz tylko za czas poświęcony na rozwiązanie problemu lub wdrożenie zmian. Otrzymujesz od nas szczegółowy raport prac, zawierający opis działań i czas realizacji. Dla klientów długoterminowych oferujemy pakiety godzinowe i możliwość współpracy w ramach abonamentu.