Sprzedajesz online w oparciu o PrestaShop? To świetna platforma – ale wymaga profesjonalnej opieki. Sklepy PrestaShop to rozbudowane system e-commerce, który oferują ogromne możliwości. Jednak jak każde oprogramowanie, wymaga regularnych aktualizacji, optymalizacji i kontroli technicznej. Zaniedbanie opieki technicznej to prosty przepis na błędy, wolne ładowanie, niekompatybilność z modułami i… niestety utratę sprzedaży.
Dlatego też w Webtom.pl oferujemy kompleksową opiekę techniczną nad sklepami PrestaShop – zapewniamy reakcję zgodną z Twoimi potrzebami, pełne bezpieczeństwo i wsparcie techniczne rozwoju Twojego e-biznesu.
Wsparcie techniczne PrestaShop to:
Utrzymanie i aktualizacje
Zabezpieczenia i monitoring
Optymalizacja wydajności i UX
Rozwój funkcjonalny
Opieka nad sklepem PrestaShop powinna obejmować nie tylko aktualizacje i reakcję na błędy, ale również regularną kontrolę elementów bezpośrednio wpływających na sprzedaż: koszyka, płatności, formularzy, wyszukiwarki, modułów, integracji, kopii zapasowych oraz bezpieczeństwa panelu administracyjnego.
Dzięki temu sklep jest utrzymywany w sposób bardziej przewidywalny, a zmiany techniczne – aktualizacje, poprawki, nowe funkcje i integracje – mogą być planowane bez niepotrzebnego ryzyka dla bieżących zamówień.
Stała opieka techniczna jest szczególnie ważna dla sklepów PrestaShop korzystających z wielu modułów, integracji z ERP, CRM, płatnościami, dostawami lub systemami magazynowymi. Im więcej zależności w sklepie, tym większe znaczenie ma kontrolowane wdrażanie zmian i szybka diagnostyka problemów.
To rozwiązanie dla firm, które chcą mieć partnera znającego historię sklepu, jego konfigurację i ryzyka techniczne, zamiast szukać pomocy dopiero wtedy, gdy sprzedaż zostanie zatrzymana.
Na Twoje życzenie przygotujemy indywidualnie dopasowane pakiety wsparcia technicznego PrestaShop, które odpowiadają realnym potrzebom Twojego sklepu i Twojej firmy. Nasze działania rozliczamy na podstawie realnie przepracowanych roboczogodzin, co daje Ci pełną elastyczność i kontrolę nad budżetem.
Współpracując z nami możesz liczyć na to, że otrzymasz od nas szczegółowy raport z wykonanych działań, uwzględniający zakres zrealizowanych prac oraz czas ich wykonania. Dzięki temu wiesz, za co płacisz – bez ukrytych kosztów i niedomówień.
Przy stałej opiece warto ustalić priorytety zgłoszeń i rozdzielić prace krytyczne, utrzymaniowe oraz rozwojowe. Inaczej traktujemy awarię koszyka, płatności lub integracji magazynowej, a inaczej zmianę treści, konfigurację banera albo drobną poprawkę wizualną.
Taki podział ułatwia planowanie budżetu, raportowanie czasu pracy i podejmowanie decyzji, które działania należy wykonać natychmiast, a które można zaplanować jako dalszy rozwój sklepu.
Sprawdź, w jaki sposób Webtom.pl może wspierać rozwój Twojej firmy:
Jednorazowa pomoc dotyczy konkretnego zgłoszenia lub awarii. Opieka nad PrestaShop ma charakter stały i obejmuje długofalowe poznanie sklepu, jego modułów, integracji, konfiguracji oraz ryzyk technicznych.
Tak. Stała opieka pozwala lepiej ocenić, które zmiany warto wdrożyć od razu, które wymagają testów, a które powinny zostać zaplanowane jako większy etap rozwoju sklepu.
Tak. Moduły, integracje z płatnościami, dostawami, ERP, CRM lub systemami magazynowymi są często kluczowe dla sprzedaży. Ich kontrola pomaga ograniczyć ryzyko konfliktów, błędów i przestojów.
Tak, jeżeli sklep generuje sprzedaż i każda awaria może oznaczać utracone zamówienia. Zakres opieki można dopasować do skali sklepu, liczby modułów, integracji i częstotliwości zmian.
Tak. Dzięki znajomości historii sklepu, konfiguracji i wcześniejszych problemów łatwiej planować nowe funkcje, integracje, optymalizacje oraz zmiany wpływające na proces zakupowy.
Sławomir Woźniak
New Business | PL
Profesjonalna opieka nad sklepem internetowym PrestaShop to nie tylko szybka reakcja na błędy, ale przede wszystkim ciągłe utrzymanie, rozwój i optymalizacja Twojego e-commerce. W Webtom.pl łączymy doświadczenie programistów i ekspertów e-commerce, by Twój sklep działał stabilnie, szybko i bezpiecznie.
Sprawdź inne obszary, w których możemy Ci pomóc:
Ile kosztuje sklep internetowy? Sprawdź ceny, koszty wdrożenia, utrzymania i porównanie platform e-commerce.
Dowiedz się, jak skutecznie pozycjonować sklepy B2B oparte na WooCommerce i PrestaShop. Sprawdź, co wpływa na widoczność i sprzedaż.
